Top three email phrases at work

Actualmente se puede decir que la gran mayoría de la comunicación semanal en inglés de los profesionales españoles se realiza a través del email - y va creciendo.

¿Pero sabes cuáles son las frases en inglés más habituales en el ámbito profesional?

Según una encuesta de una revista de negocios norte americana las frases de tal y como acordamos, respecto a y estamos interesados en son las más utilizadas por los empleados de las grandes multinacionales hoy en día.

Estas frases son claves para empezar o conectar ideas cuando escribas un email en inglés en el trabajo. También son frases que comuniquen un cierto tono de profesionalidad.

Atrévete a usar las 3 frases en un solo día en tu puesto de trabajo.

Aquí te doy un ejemplo de cada uno en inglés con su traducción al español.

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Dear Mr.Shah,

As we agreed, I enclose the documentation I mentioned in our phone conversation on Wednesday. It needs to be read and signed as soon as possible.

Estimado Señor Shah,

Tal y como acordamos, le adjunto la documentación que le comentaba durante nuestra conversación mantenida por teléfono el miércoles. Hace falta leerlo y firmarlo lo antes posible.


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Dear Sara,

Regarding your email yesterday, I can inform you that the report will be sent first thing next Tuesday morning.

Estimada Sara:

Respecto a su correo de ayer, le indico que el informe se enviará el próximo martes
primera hora.

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Dear Sir/Madam,

I’m the purchasing manager of TPK and we’re interested in purchasing some ASUS laptops from your online shop. Would you mind sending me some details relating to bulk volume discounts and postage and packaging charges? Many thanks.

Best regards,

Jaques Custini


Estimado Sr/a:

Soy el responsable de compras de TPK y estamos interesados en comprar algunos portátiles de ASUS de su tienda online.¿Le importaría enviarme unos detalles sobre los descuentos para pedidos de volumen y los costes de transporte correspondientes? Muchas gracias.

Reciba un cordial saludo,

Jaques Custini


Mándanos tus ejemplos por email a info@thepracticeoffice.com y te daremos feedback.


Christopher Wright
The Practice Office www.thepracticeoffice.com
Una inmersión trabajando en inglés

Why it pays to copy other people's emails

¿No sabes las formas adecuadas cuando escribes emails en inglés?

¿Te cuesta diferenciar entre las formas formales e informales cuando escribes emails en inglés?

Cuando escribes en tu propio idioma en el trabajo, no siempre te percatas de todas las sutilezas que se requieren para redactar bien. Con el tiempo la experiencia te aporta la perspicacia para saber redactar bien en la mayoría de las situaciones de negocios. Por ejemplo, los abogados son expertos en este campo.

Cuando escribes en inglés podrías esperar la llegada de este nivel de perspicacia que la experiencia te aporta, o podrías usar la experiencia de otros (nativos o profesionales con un alto nivel de inglés).

Te aconsejo que guardes copias de los emails que recibas y que las ordenes en archivos con los siguientes nombres, por ejemplo: contestaciones, quejas, información, urgencias, o lo que sea lo más apropiado para tu trabajo.

Así cuando tengas que escribir un email podrás usar las formas formales que otros han utilizado para transmitir un mensaje determinado.

Aquí te doy algunos ejemplos que nos dieron algunos participantes de uno de nuestros programas de redacción empresarial en inglés.

1) Acuse de recibo se puede traducir al inglés de forma formal o informal como:

Ejemplo 1: Formal

Dear Sir/Madam,
I am writing to acknowledge receipt of your letter of 6 September.

Ejemplo 2: Informal

Dear Sir/Madam,
Thank you for your email of 6 September.

2) Con respeto a se puede traducir al inglés formal como:

Ejemplo 1:

Dear Sir/Madam,
In reference to your email from March 11th, I apologise for the delay in the delivery of your Apple Mac 4567 this was due to a logistics error.

3) Espero su pronta respuesta / Quedo a la espera de su respuesta se puede traducir al inglés como:

Ejemplo 1:

Dear Sir/Madam,
In reference to your email from March 11th, I apologise for the delay in the delivery of your Apple Mac 4567 this was due to a logistics error. We would like to offer you a free voucher of €20 as compensation for your inconvenience.
I look forward to hearing from you shortly.
Regards,

Mándanos tus ejemplos por email a info@thepracticeoffice.com y te daremos feedback.

Christopher Wright

The Practice Office www.thepracticeoffice.com

 Una inmersión trabajando en inglés en España