¡No quiero coger el teléfono porque me van a hablar en inglés!




Pocas situaciones hay tan embarazosas como intentar hablar por teléfono sin estar seguro de lo que vas a decir y, sobre todo, si vas entender lo que te van a decir.  En efecto, puedes aprenderte de memoria varias frases hechas, pero ¡ay! y ¿si te dicen algo que no entiendes? ¿Qué haces? ¿Cómo quedarás ante los compañeros o la empresa? 




Pero lo cierto es que los traumas que se producen por la falta de habilidades, sólo se superan practicando, fracasando y volviéndolo a intentar.  

Por ello mi consejo es que, cuanto antes, empieces a ponerte a prueba. Empieza, preparándote lo mejor posible.  Se trata de saltar a la piscina, pero no de cabeza ni sin salvavidas. Así que antes de coger el teléfono por primera vez en tu empresa, repite en voz alta y escucha muchas conversaciones telefónicas.

Estrategia para solucionar el problema de raíz

1) Escribe en un cuaderno las situaciones que te dan más miedo en relación con el teléfono. Por ejemplo, hablar cuando tengo a otros compañeros delante, hablar con una determinada persona. 

Hay estudios que demuestran que escribir tus temores te ayuda a superarlos. Puedes ver un vídeo aquí sobre este tema. En inglés solamente. Inforrmación muy interesante.

2 ) Repite este mantra a diario:

- Contestaré yo la llamada en inglés y si me sale mal, no pasará nada, la siguiente vez lo haré mejor.  Nota:  Hay estudios que demuestran que repetir frases positivas nos ayuda a superar los miedos.

3) Coge aire y respira. Mira esta foto.


Recuerda: Lo bueno, es enemigo de lo mejor.



Enlace para descargar mp3
 Frases claves que te ayudarán a salir del entuerto:
- Sorry, I didn't understand you. [sori ai didn't anderstand iu ] Lo siento, no le he entendido
 - My English is not too good [mai inglish is not tu gud ]Mi inglés no es muy bueno
 - Can you repeat that? [kan iu repit dat].  ¿Puede repetir eso?
- Can you spell that? [can iu sspel dat] ¿Puede deletrar eso?
- Hold on. [holdon]. I'll put you through.[ail put iu zru] Espere. Le paso. 
  Nota: Le pasas el teléfono una persona que entiende más inglés que tú.


IMPORTANTE: Aprende a deletrar en inglés, es muy importante para poder entender nombres de personas, empresas y lugares. Aquí tienes una guía para deletrar nombres.

Aquí tienes el alfabeto para decirlo en voz alta, muchas veces, muchas veces:


A [ei], B [bi], C [si], D[di], E [i], F [ef], G [yi], H [eich), I [ai], J [chei], K[kei],L [el], M [em], N [en], O[ou], P [pi],
Q [kiu], R [ar],S [es], T [ti], U [iu], V [vi], W [dabeliu], X [eccs] , Y [guai], Z [zed (BR)], [zii (Amer)]

Más frases para repetir y recordar Enlace para descargar mp3

  • Hello. [helou] Hola
  • Good morning [gud morning] Buenos días
  • Good afternoon [gud afternun] Buenas tardes
  • Who is calling? [hu is coling] ¿Quién  llama?
  •  I'm sorry. [am sori]He is not here at the moment. [hi is not hir at de moment ]  Lo siento. Él no está aquí en este momento.
  • I'm sorry. [am sori] She is not here at the moment.  [shi is not hir at de moment ] Lo siento. Ella no está aquí en este momento.
  • He is out of the office. [Hi is aut of de ofis ] Él está fuera de la oficina.
  • He'll be back at 3 o'clock. [hil bi bak at zri oclok] Él volverá a las 3.
  • She´ll be back tomorrow. [shil bi bak tumorou]  Ella volverá mañana.
  • When can I call him back?[wen can ai col him bak] ¿Cuándo le puedo volver a llamar? (a él)
  • When can I call her back ? [wen can ai col her bak] ¿Cuándo la puedo volver a llamar? (a ella)
  • This is (your name) calling.[dis is......coling] Soy.....
  • It's (your name) calling. [Its......coling] Soy.......
  • Can I leave a message? [can ai liv a a mesech? ] ¿Puedo dejar un mensaje?
  • Do you want to leave a message? [du iu want tu liv a mesech?] ¿Quiere dejar un mensaje?
  • Can you spell your name,please? [can iu sspel iur neim?] ¿Puede deletrar su nombre?

Para profundizar:





 ¡Venga! ¡A repetir hasta que quedes exhausto!


Si has tenido alguna experiencia difícil al teléfono, ponla en comentarios. Cuéntanos que hiciste o harías para superarla en un futuro, así animarás a mucha gente.

Imprimir

1 comentarios :

miram dijo...

muchas gracias por estos contenidos tan útiles.... thank you!!!!!!!!!

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...